Question 1

A Fenno tem acesso ao meu dinheiro?

Accepted Answer

Não. A conexão Open Finance é somente leitura de extratos, criptografada do começo ao fim. A Fenno não movimenta dinheiro, não faz transferência e não tem acesso à sua senha nem a nada além dos extratos que você autorizou. A autorização acontece dentro do app do seu banco.

Question 2

Quanto custa?

Accepted Answer

Mensalidade de R$ 39,90, que inclui 1 conta bancária, mais R$ 16,90 por conta bancária extra. Exemplos: 2 contas = R$ 56,80 e 3 contas = R$ 73,70. Sem fidelidade: cancele quando quiser.

Question 3

O que é uma "conta extra"?

Accepted Answer

Cada conta bancária adicional do seu CNPJ conectada à Fenno. Custa R$ 16,90 por mês, por conta bancária. No plano mensal você adiciona ou remove contas quando quiser, e a diferença é cobrada proporcionalmente. No plano anual, a quantidade é definida na compra e vale para os 12 meses.

Question 4

O que exatamente eu estou pagando?

Accepted Answer

Você está pagando para deixar de perder tempo com burocracia. A Fenno baixa os extratos de todas as suas contas e envia nos formatos PDF, Excel, CSV e OFX para o seu contador, todo dia 5, às 6h da manhã, automaticamente. Você só conecta o banco e cadastra o email do contador, uma única vez.

Question 5

Meu contador precisa fazer alguma coisa?

Accepted Answer

Apenas confirmar. Você cadastra o email dele, ele recebe um convite e aceita receber seus extratos. É um item de segurança da Fenno. Depois disso, nada muda na rotina dele: os arquivos chegam prontos no email.

Question 6

Funciona com qual banco?

Accepted Answer

Os principais bancos e instituições com conta PJ, via Open Finance: Itaú (incluindo Itaú Empresas e Itaú BBA), Bradesco, Next, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Nubank, BTG Pactual, Sicredi, Sicoob, Banrisul, Mercado Pago, Banco BMG, Unicred, XP, PicPay, Banco do Nordeste, Safra (incluindo SafraPay e Safra Financeira), Banco Paulista, Citi, Banco Sofisa, Banco BV, InfinitePay, RecargaPay, Stone, Rede Celcoin, PagueVeloz, C6 Bank, PagBank, Inter, Banco BRB e Banco Mercantil.

Question 7

E se eu trocar de contador?

Accepted Answer

Você troca o email em 1 clique. Sem ligar para ninguém, sem burocracia.

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